2MH

2MH – CONSEGNA MOBILI E COMPLEMENTI D’ARREDO IN TUTTA ITALIA

Grazie all’esperienza pluridecennale accumulata sul campo, ITLM è oggi tra i leader in Italia nel trasporto e mobili ed elettrodomestici a domicilio.

Con l'ausilio di mezzi propri e di personale altamente qualificato, la nostra azienda è in grado di offrire, su tutto il territorio italiano, un servizio di trasporto mobili ed elettrodomestici con consegna su appuntamento, sia che si tratti di prodotti acquistati online che in negozi tradizionali. Siamo in grado di garantire la massima qualità nel trasporto e puntualità nella consegna.

Due operai effettuano servizio di trasporto e montaggio mobili spostando un divano

RITIRO E CONSEGNA ELETTRODOMESTICI

Ai servizi sopra citati si aggiunge la possibilità di effettuare il ritiro di elettrodomestici da riparare e la consegna contestuale dei prodotti sostitutivi presso clienti privati. Questo ci permette di gestire l’intero ciclo: ritiro, sostituzione, consegna al centro di assistenza dedicato e riconsegna del prodotto riparato.

GESTIONE TRASPORTO MOBILI CON ASSISTENZA CLIENTI

Quando si consegnano prodotti di grande valore, ma molto delicati, come mobili o televisori, la qualità del trasporto, la competenza e la cortesia del personale impiegato sono fattori determinanti per garantire il massimo livello di soddisfazione del cliente. Per questo grandi Aziende del mondo Retail e dell’e-commerce hanno deciso di avvalersi dei servizi di ITLM. Infatti, siamo tra i pochi operatori sul mercato a godere di un network integrato di filiali dirette e partner specializzati in grado di offrire ai clienti un servizio dedicato ed altamente personalizzato.

Prima di pianificare il trasporto, i clienti vengono contattati dal nostro Customer Care al fine di concordare la fascia oraria preferita. Non solo, in caso di mancata consegna al primo tentativo il servizio ne prevede un secondo in orario da concordare, in questo modo garantiamo il buon esito del trasporto e la massima soddisfazione del cliente.

SERVIZI RETAIL

Ai clienti del mondo Retail ITLM offre un servizio dedicato di consegna in negozio con posizionamento in scaffale di qualsiasi tipologia di prodotto, il tutto effettuato con mezzi propri, l’ausilio di personale qualificato e attrezzature specifiche. Che si tratti di giocattoli, elettrodomestici o capsule per il caffè la nostra azienda ha un solo obiettivo: la qualità del trasporto ed il buon esito della consegna. Per questo negli anni abbiamo perfezionato un processo dedicato che prevede l’accurata verifica dell’imballaggio, la scelta del mezzo migliore per la movimentazione della merce e la consegna nel luogo e orario richiesti dal cliente. Il tutto completamente tracciato tramite i più moderni sistemi informatici per garantire la massima trasparenza del servizio.

Fasi del processo di trasporto e montaggio mobili.

SCOPRI TUTTI I VANTAGGI DEI NOSTRI SERVIZI

  • Gestione consegna elettrodomestici e mobili a domicilio
  • Consegna su appuntamento
  • Consegna al piano
  • Team di 2 o più persone
  • Almeno 2 tentativi di consegna
  • Tracking real time del trasporto
  • Consegna e messa in scaffale nei negozi
  • Ritiro di elettrodomestici da riparare e consegna di prodotti sostitutivi
Un operaio ITLM-Group effettua un montaggio di mobili